bbi E-Commerce Strategietag stößt auf großes Interesse
Der vom Bundesverband der Baumaschinen-, Baugeräte- und Industriemaschinen-Firmen e.V. (bbi) am 19. Oktober 2011 in Fankfurt veranstaltete Strategietag zeigte, welche Möglichkeiten die virtuellen Marketing- und Vertriebskanäle bieten und was davon für die Branchenunternehmen in der Praxis tatsächlich Sinn macht.
Nach der Begrüßung durch Karl-Heinz Kayser, Vorstand der Fachgruppe Baugeräte im bbi und Inhaber der Kayser GmbH in Plaidt, wurde zur Einführung ein Blick auf den aktuellen Stand der Internetaktivitäten der Branche geworfen. Auf der Basis einer im Vorfeld durchgeführten Befragung stellte bbi-Geschäftsführer Jürgen Küspert dar, wie Baugerätehändler das Internet als Marketing- und Vertriebsinstrument nutzen. Dabei wurde deutlich, dass die Branchenunternehmen einerseits im Internet präsent sind und einige Marketing-Funktionen anwenden. Andererseits zeigte die Untersuchung, dass für viele Baugerätehändler E-Commerce zum jetzigen Zeitpunkt keine herausragende Bedeutung in der täglichen Praxis besitzt. Gerade beim Trend-Thema „Social Media“ ist für viele Händler der Mehrwert für das eigene Geschäft noch nicht greifbar.
Die Möglichkeiten der Informations- und Kommunikationskanäle im Internet wurden anschließend von Aline Eckstein, stellvertretende Bereichsleiterin im E-Commerce Center Handel des Instituts für Wirtschaftsforschung in Köln, aufgezeigt. Die Referentin ging dabei schwerpunktmäßig auf die Relevanz des regionalen Internet-Marketings für den Baugeräte- und Baumaschinenhandel ein. Anhand der dominierenden Suchmaschine Google zeigte sie, wie sich deren Systematik und Werbe-Anwendungen zu Zwecken der besseren lokalen Wahrnehmung im Netz nutzen lassen. Im weiteren Verlauf des Vortrages wurde zugleich deutlich, dass der unmittelbare Mehrwert von neuen Marketing-Anwendungen für Smartphones oder in sozialen Netzwerken für die Branche noch gefunden werden muss.
Wie weit sich der Handel im Internet bereits entwickelt hat, zeigte im Anschluss Lars Schade, Vorstand bei der Mercateo AG, einer bedeutenden B2B-Handels-Plattform im Internet. Er lieferte den Teilnehmern einen fundierten Überblick über Geschäftsmodelle im Online-Handel und deren Entwicklung in den letzten Jahren. Besonders interessant war zu erfahren, von wem und in welchem Maße bereits heute die Möglichkeiten der Beschaffung und des Vertriebs über das Internet im B2B-Bereich genutzt werden. Schließlich schilderte der Referent einige zukünftige Trends im Online-Handel, wie eine weitere Automatisierung des Bestellvorganges und eine höhere Internet-Mobilität.
Als Schlusspunkt wurden kurz juristische Aspekte des Online-Geschäftes dargestellt. Der bbi hat dazu alle notwendigen Rechts-Dokumente, wie Online-Verkaufs- und Lieferbedingungen, erarbeiten lassen. Damit erhalten die Mitgliedsunternehmen eine umfangreiche rechtliche Hilfestellung beim Aufbau und Betrieb des eigenen Online-Handels.
bbi-Mitglieder haben im bbi-Klub Zugriff auf alle Strategietag-Präsentationen und Online-Rechts-Dokumente.